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Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Les présentes clauses établissent les informations vous concernant que nous collectons, comment nous pouvons les utiliser et quelles mesures nous prenons pour en préserver la confidentialité. Vous y apprendrez également quels sont vos droits et comment nous contacter.

Veuillez noter que ce site Web peut contenir des liens vers d’autres sites Web, fournis uniquement à titre de commodité. Nous ne pouvons être tenus pour responsables des pratiques de confidentialité et de sécurité de ces sites tiers. Nous vous recommandons de consulter les politiques et procédures de confidentialité et de sécurité de chaque site que vous visitez.

EN UTILISANT CE SITE WEB ET EN NOUS FOURNISSANT VOS INFORMATIONS, VOUS NOUS AUTORISEZ, DE MÊME QUE NOS AFFILIÉS ET PARTENAIRES, À COLLECTER ET À UTILISER VOS INFORMATIONS PERSONNELLES CONFORMÉMENT AUX DISPOSITIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE.

Informations collectées

Les informations personnelles vous concernant que nous collectons depuis notre site Web dans le cadre de conversations téléphoniques, d’échanges par e-mail, ainsi que par le biais de communications par écrit et par oral, visent à vous fournir les services dont vous avez besoin. Celles-ci peuvent inclure votre nom, votre adresse, votre date de naissance ou encore des informations relatives aux services qui vous intéressent.
Nous collectons également des informations depuis Facebook lorsque vous consultez notre page et participez à nos concours. Celles-ci peuvent inclure : votre identifiant Facebook, votre nom d’utilisateur Facebook et votre adresse e-mail Facebook.
Nous sommes susceptibles de compléter les informations que vous nous fournissez par d’autres informations que nous collectons dans le cadre de nos interactions avec vous ou entre vous et d’autres organismes qui sont nos partenaires commerciaux.

Informations relatives à des tiers

Avant de nous fournir toute information sur un tiers, vous devez vous assurer que ledit tiers est informé de la manière dont ses informations seront utilisées et que vous êtes autorisé à nous les divulguer et à autoriser leur utilisation en son nom.

Utilisation de vos informations

Nous nous engageons à enregistrer, utiliser et protéger toute information personnelle vous concernant que nous détenons conformément à la législation en vigueur sur la protection des données, à nos Conditions générales et à la présente politique de confidentialité. Vos informations personnelles nous serviront principalement à :

  • Identifier les visiteurs de notre site Web
  • Vous fournir les services attendus
  • Communiquer avec vous en cas d’indisponibilité d’un service que vous nous auriez commandé dans le cadre du suivi des dossiers
  • Mener des études de marché en vue d’améliorer nos services
  • analyser et suivre l’activité sur notre site Web
  • Établir votre profil d’utilisateur de manière à adapter nos services à vos préférences et à vous proposer des offres plus pertinentes, sous réserve de votre acceptation

Pour être en mesure de vous fournir nos produits et services, nous pouvons être amenés à faire appel à d’autres organismes, d’hébergement de technologies, par exemple. Le cas échéant, nous veillerons à ce que vos informations soient protégées et utilisées conformément aux dispositions de la présente politique de confidentialité.

Vous pouvez à tout moment nous demander de ne plus vous contacter, en actualisant ou en modifiant votre profil, par exemple. Nous pouvons être amenés à vous envoyer des brochures ou des e-mails de présentation de nos produits et services correspondant à vos centres d’intérêt. Seuls nous (ou nos représentants) pourrons vous solliciter de la sorte à moins que vous ayez refusé au préalable de recevoir de telles offres.

Divulgation de vos informations personnelles

Nous sommes susceptibles de partager vos données personnelles avec d’autres membres du groupe dont Imperial Tobacco Limited fait partie. Nous pouvons également être tenus de divulguer vos informations personnelles par ordonnance légale ou pour faire valoir les droits et protéger les intérêts d’Imperial Tobacco Limited, du site Web Ça Roule ou de ses visiteurs.
Le site Web Ça Roule inclut des liens vers d’autres sites. Imperial Tobacco Limited ne peut être tenu pour responsable de la politique de confidentialité ou des contenus desdits sites tiers.
Nous pouvons être amenés à faire appel à d’autres organismes dans le cadre de nos activités, de mailing direct ou de marketing par e-mail, par exemple. Le cas échéant, nous veillerons à ce que vos informations soient protégées et utilisées conformément aux dispositions de la présente politique de confidentialité.

Offres et opportunités

Nous et/ou nos partenaires commerciaux souhaiterions vous contacter pour vous faire découvrir nos offres et nos différentes initiatives par courrier, par téléphone, par SMS/MMS ou par e-mail. Pour savoir comment accepter ces communications, consultez votre profil sur ce site Web. Vous pouvez changer d’avis à tout moment en modifiant les paramètres de votre profil.

Sécurité

Nous nous soucions de la sécurité de vos informations personnelles. Nos procédures de sécurité garantissent la protection de nos systèmes de communication papier et électronique et de nos bases de données contre les tentatives d’accès non autorisé, les risques de perte et les dommages.

Modification de la présente politique de confidentialité

Les législations et pratiques de confidentialité des données évoluent en permanence. Notre objectif est d’adhérer systématiquement aux normes les plus strictes. A cet effet, nous révisons et actualisons périodiquement notre politique et nos procédures. Nous vous invitons donc à consulter cette page régulièrement.

Mise à jour et modification des informations

Vous pouvez mettre à jour ou modifier vos informations personnelles via votre profil sur le présent site Web. Nous vous invitons à actualiser rapidement toute donnée personnelle obsolète.

Vos droits d’accès à vos informations personnelles

Vous pouvez demander une copie des informations personnelles vous concernant que nous détenons. Ce service peut toutefois occasionner des frais de gestion, d’un montant de 140 MAD.
Nos coordonnées

Adresse postale du siège :

Imperial Tobacco Ltd
121 Winterstoke Road
Bristol
BS3 2LL
UK